【活動報告】オンラインセミナー「検索行動・消費者分析ツール「DS.INSIGHT」の最新機能と活用事例」｜2026/1/22(木)

企画者からのコメント

白砂 ゆき子（a2iセミナー編成委員、株式会社A-can）

オンラインセミナー「検索行動・消費者分析ツール『DS.INSIGHT』の最新機能と活用事例」にご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。

LINEヤフー株式会社の野口真史さんを講師にお迎えし、検索行動や消費者分析における「DS.INSIGHT」の最新機能と、実際の活用事例について詳しくお話しいただきました。質疑応答でも活発にご質問をいただき、参加者の皆さまの現場ならではの関心や課題が浮き彫りになる、大変有意義な時間となりました。私自身にとっても学びの多い、刺激的な機会となりました。

この講演が、皆さまの日々の情報収集や分析業務のヒントとなっていれば幸いです。

セミナー概要

2026年1月22日(木)に、LINEヤフー株式会社の野口真史氏をお迎えし、消費者分析ツール「DS.INSIGHT」の最新機能と活用事例についてご紹介いただきました。

セミナーをお聞きして、やはり「検索行動」は消費者やサイト訪問者のインサイトを描き出す最も効果的なデータの一つであると、あらためて実感しました。生成AI時代になっても、その価値は変わらないでしょう。

セミナー中に、DS.INSIGHTを気に入った社長さんのエピソードが紹介されました。若手担当者に自由に試してもらい、思いもしないインサイトを発見して、大ヒット商品を生み出します。

検索データや位置情報データといった外部データを活用することで、自社のデータだけでは見えなかった消費者の本音や潜在ニーズを発見できることが示されました。

セミナー内容

1. データを活用した顧客理解の重要性
野口氏からは、まず自社データと外部データの違いと、それぞれの強みについてお話がありました。その中で、外部データをどう活用するかが大きな鍵になるとのことでした。

• 自社データ: ウェブサイトのアクセスログやPOSデータなど、既存顧客を詳しく表すデータ
• 外部データ: 検索クエリやSNSデータなど、新規顧客や潜在顧客の行動を示すデータ

生成AI時代においても、独自のデータソースを活用することが他社との差別化につながるという視点は、多くの参加者にとって示唆に富む内容でした。

2. 簡単・スピーディーなインサイト発見
DS.INSIGHTの基本機能として、以下の2つの分析手法をご紹介いただきました。

共起キーワード分析
特定のキーワードと一緒に検索されるキーワードから、検索者の意図を捉える手法です。「日焼け止め」を例に、商品名だけでなく、使用方法や悩み、関連する生活シーンまで幅広く分析できることが示されました。

時系列キーワード分析
同一ユーザーの検索履歴を時系列で追跡し、行動の文脈を読み解く手法です。「カレーの作り方」を検索した前後の行動を分析すると、数ヶ月前の「婚姻届の書き方」からライフイベントの変化まで見えてくるという興味深い事例が紹介されました。

3. データ連携による深い分析
最後に、複数のデータを組み合わせることで、より精緻な消費者分析が可能になる「セグメント連携機能」についてご説明いただきました。

• Yahoo!ショッピングでの購買データ
• 広告接触データ
• ウェブサイト訪問データ
• 位置情報データ

これらを起点として、その人たちの検索行動を分析することで、「実際に購入に至った人のジャーニー」や「競合サイト訪問者との違い」など、よりビジネスのゴールに直結する分析が可能になります。

活用事例のご紹介

セミナーでは、実際の企業での活用事例も複数ご紹介いただきました。

• 事例A社：共起キーワード分析から新たなニーズを発見し新商品開発に成功
• 事例B社：自社サイトと競合サイトの比較分析を活用
• 事例C社：コアな検索キーワードからファンの特性を活かした取り組み

その他、広告効果改善やクロスセル施策への活用など、幅広い業種・用途での実績が示されました。

まとめ

今回のセミナーでは、DS.INSIGHTの基本機能から最新のAI活用、そして実践的な活用事例まで、充実した内容をご紹介いただきました。

特に印象的だったのは、以下の3点です

1. 生成AI時代だからこそ、独自の顧客データ収集が差別化のカギとなること
2. AIとの組み合わせで、誰でも簡単・スピーディーに消費者理解が可能
3. データの掛け合わせにより、LINEヤフーならではの精緻なインサイト把握を実現

ご興味のある方はぜひ「DS.INSIGHT」で検索してみてください。

本セミナーにご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
今後もアナリティクスアソシエーションでは、実践的なセミナーを企画してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

レポート執筆：a2i編集部

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