【活動報告】オンラインセミナー「GA4でアプリ計測の基本 アクセス解析担当者向け」｜2024/10/10(木)

2024年10月10日、a2i代表大内範行の企画によるセミナー『GA4でアプリ計測の基本 アクセス解析担当者向け』を開催いたしました。ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

このセミナーでは、株式会社イー・エージェンシーの本舩坂 香氏を講師に迎え、GA4のアプリ計測について、基礎のレベルからご講演いただきました。

まずGA4とFirebaseの違いについてです。
Firebaseはプッシュ通知やABテストなど、アプリに関する様々な機能を提供するプラットフォームで、その中の「アプリ内の行動分析」がGA4のアプリ計測にあたります。ウェブ計測の「GAタグ」に相当するのが「Firebase SDK」で、アプリにFirebase SDKを組み込むと、Firebase経由でGA4にデータが送られます。

GA4プロパティの中にはアンドロイド用、iOS用のデータストリームが分かれて存在します。
Firebaseプロジェクト（管理画面）の中にアプリごとのFirebase SDKがあり、これをGA4プロパティと連携することでGA4にアプリのデータが届くようになります。
従来の計測ではアプリとウェブが別々に計測・分析されていたものが、GA4ではアプリもウェブも同じ形式で計測・分析され、アプリとウェブのユーザーをつなげて、横断して分析ができるようになりました。

次に、実際にGA4でアプリのどのようなデータが見られるのか、Googleのデモアカウント画面をサンプルに説明がありました。自動で収集されるイベント（first_open、screen_viewなど）、それ以外に確認できる項目（ユーザー属性、テクノロジー）などが紹介され、概要と注意点が語られました。

ここからは、アプリとウェブサイトの計測の違いで注意すべき点になります。

Firebaseでアプリ計測を始める前の注意点

• アプリの開発言語に対応していない場合がある
  Firebase SDKが対応している開発言語以外の言語で開発されている場合、計測できないこともあります。まずは開発言語の確認が必要です。
• GTMにはアプリ用GTMがあるが、それだけでは計測できない
  Firebase SDKを入れないと計測できません。

FirebaseとGA4連携する際の注意点

• ひとつのGA4プロパティには、ひとつのFirebaseプロジェクトしか連携できない
  複数のアプリを持つサービスの場合、どれをGA4と連携させるのかを慎重に判断する必要があります。また、連携済のFirebaseプロジェクトを更に別のGA4プロパティに連携させることもできません
• FirebaseとGA4の連携の切り替え
  新しいGA4でのデータは切替後のみで、切替前のデータは以前のGA4に残り、Firebase上でも切替前のデータは見られなくなります。

最後に、Firebase SDKを入れただけでは自動的には計測されない、アプリ側の実装が必要なイベントについて解説がありました。

• 推奨イベント
  GA4で用意されたイベント名を利用するもので、eコマースレポートなど専用のイベントレポートが利用できます。
• カスタムイベント
  推奨イベントにないものにはカスタムイベントを使いますが、アプリ・ウェブでの同じ行動には同じイベント名を使用するなど注意が必要です。

上記の他に、イベントの計測以外で分析に使う「User-ID」「スクリーン名」や、アプリでは注意が必要な「流入元計測」、本舩坂氏がよく問合わせを受ける「Webview計測」について触れました。たとえば、アプリの流入元計測は、基本的に何も設定しなければアプリの参照元/メディアは「（direct)/(none)」になることが多く、なぜそうなるのか、どう対処するのかが語られました。

Q＆Aでは、寄せられた質問一つ一つに本舩坂氏が丁寧に回答し、講演は終了しました。
簡潔に重要なポイントを押さえ、これからアプリ計測に取り組む人が注意すべき点を具体的にイメージできるセミナーでした。

レポート執筆：永井 尚美（a2i事務局）

▼有料個人会員、有料法人会員は、このアーカイブ動画を視聴できます。（2025年10月10日まで）