「なぜコンバージョンしたのか」が見えてくる、購買動機を見極めるアクセス解析手法とは?

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発信元:ウェブ担当者フォーラム

Webサイトのアクセス解析において、1人ひとりのユーザーがなぜ商品を買ってくれたのか、その購買行動に至るまでの動機を分析することは、実は意外と難しい。

実際に、アクセス解析の普及にともない、次のような声もしばしば聞くようになった。”アクセス解析をしてみても顧客の顔が見えてこない”

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