知っておきたい「顧客体験」の今

発信元:Insight for D

デジタルマーケティングにおいては大前提になりつつある「優れた顧客体験の提供」。それを実現するために、企業はどこに注力するべきなのでしょうか。顧客体験の今について、3つのキーワードと共にご紹介します。

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