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トランザクションとコンバージョン (3 件の投稿)

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  1. mamo
    2 年前の投稿

    いつもお世話になります。

    eコマース設定をしているECサイトで、
    「コンバージョン」のコンバージョン率と「eコマース」のコンバージョン率で、
    「コンバージョン」のコンバージョン率の方が高くなっています。

    解説などを読むと、コンバージョンは同一セッションに1回発生するのみで、
    トランザクションは同一セッション内に何度も起こるものと書いてあります。
    であれば、トランザクションの方がコンバージョン数より多くなり、
    従って「eコマース」のコンバージョン率の方が高くなるのではないかと思い
    悩んでおります。

    何か思い違いをしているようであればご指摘いただけると幸いです。
    よろしくお願いいたします。

  2. ouchi
    2 年前の投稿

    mamo さんの理解であっています。どちらもコンバージョン数を、セッション数で割れば、それぞれのコンバージョン率が出てきます。
    そもそも、トランザクションと、コンバージョンの「数」(率でなく)はいかがですか?

    トランザクション数の方が少ないのであれば、そのURLのページで、eコマースタグが出ない条件があるのではないでしょうか?
    あるいは、不確実ですが、注文番号のフィールドが入っていない eコマースタグが出るとか?

    僕が見ているショッピングサイトは、いずれも、トランザクション数の方が多く、割合も、計算したらあっていました。

    よろしくお願いします。

  3. mamo
    2 年前の投稿

    ouchiさん
    いつもありがとうございます。

    一度リニューアルをしてまして、リニューアル後はトランザクションの方が
    数も率も多くなっています。
    そちらが一般的な数値だとすると、リニューアル前はouchiさんが
    ご指摘なさっているようなことが起きていて、きちんとした数が
    測定できていなかった可能性があるということですね…。

    助かりました。ありがとうございます!

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