第4回アクセス解析ワークショップ　報告

アクセス解析ワークショップ　PDCAの「C」に取り組む
4回目のワークショップは、ワークショップ第1回で取り組んだ「WWFジャパン」。
ワークショップ実施後のリニューアルで見事に改善しましたが、同時にまだまだ課題もあります。さらなる改善に向けて、リニューアルの評価分析と改善提案を実施。
「PDCAサイクル」の「C」を体験し、次のステップ「A」へつなげる、貴重なワークショップです。

アクセス解析ワークショップ 概要

[開催日時]
2010年 2月25日　木曜日　午後6:30　～　午後 9:00終了　[ リニューアル評価 ]
2010年 3月　4日　木曜日　午後6:30　～　午後 9:00終了　[　サイト改善提案 　]

[解析対象のウェブサイト]
「WWFジャパン」サイト

[使用アクセス解析ツール]
Google Analytics

[開催場所]
東京　飯田橋ビービットセミナールーム

アクセス解析ワークショップ　7つのステップ

アクセス解析ワークショップは20名が4つのグループに分かれて解析を進めます。
アクセス解析ワークショップでは、「ユーザー視点」で解析することの大切さを体験していただきます。

1. ヒアリング [ WWFジャパン　三間 淳吉氏 ]
　　WWFジャパンの目標と課題を理解するステップ。
　　目標と課題の無いところに解析はありません

2. リニューアル前の旧サイトの課題を共有 [ グループワークショップ ]
　　参加者がユーザーの気持になるためのステップ
　　ユーザー視点を持つことがよき解析者のスタート
　　他人のサイトの課題はなぜか見つけやすいものです

3. リニューアルの目標を知る [ クリエイティブホープ　田邉 耕平氏 ]
　　今回リニューアルの企画制作を担当したクリエイティブホープから計画段階の目標を説明
　　リニューアルの計画時の目標をチームで共有します

4. 目標は達成されたのか？ [ 各チームの発表 ]
　　基本の指標を確認します
　　直帰率は？　誘導は？　離脱は？

5. セグメンテーション分析のポイント [ アユダンテ　大内　範行 ]
　　セグメントの分類と役立つ機能の講義

6. チームで1つのセグメントを分析 [ グループワークショップ ]
　　チームごとに取り組むセグメントを選びます
　　選んだセグメントを徹底的に分析します

7. 改善案の提案 [ 各チームの発表 ]
　　WWFジャパンに対してサイトの改善案を提示します
　　改善案ごとに評価指標を定義します

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